Pelayanan MPP Kukar Terbaik, Mampu Capai Kepuasan Masyarakat Hingga 93,11 Persen Sejak Dibuka

- Jurnalis

Jumat, 28 April 2023 - 12:22 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Kepala DPMPTSP Bambang Arwanto. (Foto: Ist)

Kepala DPMPTSP Bambang Arwanto. (Foto: Ist)

HarianBorneo.com, TENGGARONG – Sejak dibukanya Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) pada Desember 2022 lalu, kini tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di MPP Kukar telah mencapai hingga 93,11 persen.

Hal itu diakui oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Bambang Arwanto saat dikonfirmasi awak media, Jum’at (28/4/2023).

Ia mengatakan bahwa sejak kegiatan pelayanan publik ini berjalan, jumlah pengunjung untuk mengurus berbagai layanan administrasi maupun barang dan jasa terus meningkat setiap harinya.

“Terhitung saat ini jumlah pengunjung mencapai 300 orang setiap harinya. Kami melakukan SKM dengan memberikan kuisioner kepada para pengunjung untuk diisi, hasilnya mencapai 93,11 persen kepuasaan masyarakat,” ungkap Bambang.

Ia pun mengaku bahwa dari data MPP Kukar, nilai kepuasan masyarakat terhadap MPP Kukar dinilai sangat tinggi yakni mencapai 100 persen. Hal itu dikatakannya menunjukkan bahwa layanan yang diberikan oleh petugas MPP cukup efektif dan efisien dalam membantu masyarakat.

“Hasil survei ini juga akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Agar masyarakat mendapatkan kepuasan dalam layanan yang diberikan,” pungkasnya. (VY/Adv/PemkabKukar)

Berita Terkait

JMSI Minta Presiden Prabowo Koreksi Kebijakan Menteri yang Rugikan Rakyat
Pemkab Kukar Fokus Tangani Stunting, Kecamatan Kota Bangun Darat Terus Percepat Program Prioritas
Guleku, Produk Gula Aren Desa Tuana Tuha Siap Masuki Pasar Ritel Modern
Pemdes Embalut Sukses Kelola Lahan Pasca Tambang Jadi Kebun Jagung yang Produktif
Dugaan Jual-Beli Bantuan Kapal Nelayan di Kukar, DKP Turun Tangan
Pemerintah Kecamatan Kenohan Siapkan Lahan 400 Hektar untuk Pengembangan Wisata Alam
Pemdes Tuana Tuha Fokus Atasi Masalah Blank Spot Jaringan Internet
Pemdes Batuah Berkolaborasi dengan Berbagai Pihak untuk Kembangkan Pariwisata Lokal

Berita Terkait

Kamis, 6 Februari 2025 - 08:08 WIB

JMSI Minta Presiden Prabowo Koreksi Kebijakan Menteri yang Rugikan Rakyat

Jumat, 6 Desember 2024 - 10:41 WIB

Pemkab Kukar Fokus Tangani Stunting, Kecamatan Kota Bangun Darat Terus Percepat Program Prioritas

Jumat, 6 Desember 2024 - 10:23 WIB

Guleku, Produk Gula Aren Desa Tuana Tuha Siap Masuki Pasar Ritel Modern

Jumat, 6 Desember 2024 - 10:19 WIB

Pemdes Embalut Sukses Kelola Lahan Pasca Tambang Jadi Kebun Jagung yang Produktif

Kamis, 5 Desember 2024 - 14:21 WIB

Dugaan Jual-Beli Bantuan Kapal Nelayan di Kukar, DKP Turun Tangan

Kamis, 5 Desember 2024 - 10:12 WIB

Pemdes Tuana Tuha Fokus Atasi Masalah Blank Spot Jaringan Internet

Kamis, 5 Desember 2024 - 10:06 WIB

Pemdes Batuah Berkolaborasi dengan Berbagai Pihak untuk Kembangkan Pariwisata Lokal

Rabu, 4 Desember 2024 - 10:31 WIB

Infrastruktur Jalan di Loa Kulu Digenjot Demi Meningkatkan Ekonomi Masyarakat

Berita Terbaru

DKP Kukar lakukan verifikasi lapangan mengenai kasus perjualbelian bantuan kapal yang di lakukan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. (Foto : Ist)

Dispar Kukar

Dugaan Jual-Beli Bantuan Kapal Nelayan di Kukar, DKP Turun Tangan

Kamis, 5 Des 2024 - 14:21 WIB