Pelayanan MPP Kukar Terbaik, Mampu Capai Kepuasan Masyarakat Hingga 93,11 Persen Sejak Dibuka

- Jurnalis

Jumat, 28 April 2023 - 12:22 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Kepala DPMPTSP Bambang Arwanto. (Foto: Ist)

Kepala DPMPTSP Bambang Arwanto. (Foto: Ist)

HarianBorneo.com, TENGGARONG – Sejak dibukanya Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) pada Desember 2022 lalu, kini tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di MPP Kukar telah mencapai hingga 93,11 persen.

Hal itu diakui oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Bambang Arwanto saat dikonfirmasi awak media, Jum’at (28/4/2023).

Ia mengatakan bahwa sejak kegiatan pelayanan publik ini berjalan, jumlah pengunjung untuk mengurus berbagai layanan administrasi maupun barang dan jasa terus meningkat setiap harinya.

Baca Juga :  Pemkab Kukar Laporkan Penurunan Angka Stunting Signifikan di 2023

“Terhitung saat ini jumlah pengunjung mencapai 300 orang setiap harinya. Kami melakukan SKM dengan memberikan kuisioner kepada para pengunjung untuk diisi, hasilnya mencapai 93,11 persen kepuasaan masyarakat,” ungkap Bambang.

Ia pun mengaku bahwa dari data MPP Kukar, nilai kepuasan masyarakat terhadap MPP Kukar dinilai sangat tinggi yakni mencapai 100 persen. Hal itu dikatakannya menunjukkan bahwa layanan yang diberikan oleh petugas MPP cukup efektif dan efisien dalam membantu masyarakat.

Baca Juga :  Deni Hakim Anwar Soroti Kondisi Memprihatinkan Sekolah Filial di Samarinda Utara

“Hasil survei ini juga akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Agar masyarakat mendapatkan kepuasan dalam layanan yang diberikan,” pungkasnya. (VY/Adv/PemkabKukar)

Berita Terkait

Musim Penghujan, Bupati Imbau Masyarakat Jaga Kesehatan
Bupati Kukar Dorong Optimalisasi Peran Teruna Dara dalam Pengembangan Ekonomi Kreatif
Mahasiswa Beasiswa Kukar Idaman di Telkom University Memulai Magang di OPD dengan Fokus pada Tugas IT
Pemkab Kukar Tingkatkan Dukungan terhadap UMKM dengan Bantuan Peralatan dan Program Modal Usaha
Kutai Kartanegara Fokus Jadi Lumbung Pangan IKN
Pemkab Kukar Luncurkan KKPD untuk Meningkatkan Efisiensi Belanja Publik
Kantor Desa Loa Lepu Kini Resmi Diresmikan oleh Bupati Kukar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik
Pembangunan Jembatan Kutai Kartanegara 2 Dimulai, Bupati Kukar Minta Dukungan Semua Pihak

Berita Terkait

Rabu, 10 Juli 2024 - 13:18 WIB

Musim Penghujan, Bupati Imbau Masyarakat Jaga Kesehatan

Jumat, 5 Juli 2024 - 11:38 WIB

Bupati Kukar Dorong Optimalisasi Peran Teruna Dara dalam Pengembangan Ekonomi Kreatif

Kamis, 4 Juli 2024 - 18:20 WIB

Mahasiswa Beasiswa Kukar Idaman di Telkom University Memulai Magang di OPD dengan Fokus pada Tugas IT

Rabu, 3 Juli 2024 - 00:57 WIB

Kutai Kartanegara Fokus Jadi Lumbung Pangan IKN

Selasa, 2 Juli 2024 - 17:46 WIB

Pemkab Kukar Luncurkan KKPD untuk Meningkatkan Efisiensi Belanja Publik

Senin, 1 Juli 2024 - 18:14 WIB

Kantor Desa Loa Lepu Kini Resmi Diresmikan oleh Bupati Kukar untuk Meningkatkan Pelayanan Publik

Senin, 1 Juli 2024 - 17:37 WIB

Pembangunan Jembatan Kutai Kartanegara 2 Dimulai, Bupati Kukar Minta Dukungan Semua Pihak

Senin, 1 Juli 2024 - 17:32 WIB

Pembangunan Jembatan Sebulu Kukar Berjalan Menuju Penyelesaian Tahun 2025

Berita Terbaru

Bupati Kukar, Edi Damansyah. (Foto: Ist)

Advertorial

Musim Penghujan, Bupati Imbau Masyarakat Jaga Kesehatan

Rabu, 10 Jul 2024 - 13:18 WIB